fbpx Обмен / Возврат | il Fiore

Вы здесь

Обмен / Возврат

Мы тщательно следим за качеством нашей продукции на всех этапах производства, но если по каким-то справедливым причинам приобретенное изделие Вам не подходит, Вы можете вернуть его нам или обменять.

Это необходимо сделать в течение 14 дней с момента получения товара.

Обмен и возврат товара производится в соответствии с Законом о защите прав потребителей. В соответствии со ст. 26.1 «О дистанционном способе продаж».

Возврат или обмен товара надлежащего качества осуществляется только при сохранении товарного вида изделия и целостности ярлыков и этикеток на нем. При этом расходы на транспортировку несет покупатель.

При возврате товара ненадлежащего качества расходы на его транспортировку несет продавец. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка.

Обращаем внимание, что отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте, не являются признаками товара ненадлежащего качества. Цветовые оттенки товара могут незначительно отличаться от представленных на сайте из-за различий в настройках мониторов.

Для осуществления возврата или обмена Вам необходимо связаться с нами любым удобным для Вас способом. Мы предоставим Вам бланк возврата, который после заполнения Вы отправите нам на электронную почту вместе с копией Вашего паспорта и кассового чека (или любого другого документа, подтверждающего покупку).

Возврат денежных средств будет осуществлен в течение 5 дней после получения товара на наш склад.

Если у Вас остались вопросы, мы с удовольствием проконсультируем Вас по телефону +79034068646 или электронной почте ooofler59@yandex.ru

Мы очень надеемся, что наши изделия оправдают Ваши ожидания!

Будем рады Вашей обратной связи и отзывам.  

Обратная связь
Нажимая кнопку “Отправить” Вы даете согласие на обработку персональных данных
Обмен / Возврат